Ponekad, kada otvorite ugrađenu aplikaciju Fotoaparat, možda ćete dobiti poruku " Ne možemo pronaći vašu kameru . Provjerite je li ispravno spojen i instaliran, da ga ne blokira antivirusni softver i da su upravljački programi fotoaparata ažurni - poruka o pogrešci s oznakom 0xA00F4244 kao kod pogreške.
Pogreška se pojavljuje kada aplikacija Camera ne može pristupiti web-kameri ili je ne može otkriti, a to može biti zbog više razloga.
Ako također dobivate pogrešku "Ne možemo pronaći vašu kameru", možete isprobati sljedeća rješenja u tom redoslijedu kako biste riješili problem.
Dopustite aplikaciji Camera da pristupi fotoaparatu
Stranica o privatnosti u postavkama sustava Windows 10 nudi mogućnost dopuštanja ili onemogućavanja pristupa aplikacijama fotoaparata računala. Uvjerite se da aplikacija Camera nije blokirana za pristup web-kameri ili kameri uređaja.
Korak 1: Otvorite aplikaciju Postavke. Idite na Privatnost > Kamera .
Drugi korak: uključite pristup Kamera za ovaj uređaj i Dopusti aplikacijama pristup opcijama fotoaparata .
Korak 3: U kojim aplikacijama možete pristupiti odjeljku fotoaparata, provjerite ima li aplikacija Camera pristup web-kameri / kameri.
Provjerite blokira li antivirus
Većina antivirusnih rješenja nudi značajku zaštite web-kamere koja vam omogućuje da spriječite aplikacije da pristupaju web-kameri / kameri. Zaštita web-kamere po zadanom je uključena u većini antivirusnog softvera.
Mjesto dopuštanja ili blokiranja pristupa kameri mijenja se ovisno o protuvirusnom softveru, ali isto biste trebali pronaći u njegovim postavkama. Primjerice, u programu Kaspersky Internet Security možete pronaći postavke fotoaparata navigacijom u Kaspersky postavke> Zaštita> Zaštita web-kamere.
Provjerite je li web-kamera onemogućena na računalu
Postoji više od načina za onemogućavanje web-kamere na računalu sa sustavom Windows 10. \ t Preporučujemo da proučite kako onemogućiti web-kameru u vodiču za Windows 10 da biste saznali kako omogućiti web-kameru u sustavu Windows 10. Ako se žurite, idite do Upravitelja uređaja> proširite uređaje za obradu slike> desnom tipkom miša kliknite unos kamere i kliknite Omogući opciju uređaja. Ako fotoaparat nije onemogućen, umjesto toga dobit ćete opciju Onemogući uređaj.
Provjerite je li upravljački program instaliran ili zastario
Windows 10 automatski otkriva većinu web-kamera bez potrebe za instaliranjem dodatnih upravljačkih programa. Međutim, budući da dobivate pogrešku "Ne možemo pronaći fotoaparat", savjetujemo vam da provjerite je li instaliran upravljački program web-kamere. Napraviti to:
1. korak: Otvorite upravitelja uređaja . Potražite web-kameru ili uređaje za obradu slika i proširite ih.
Korak 2: Desnom tipkom miša kliknite stavku web-kamere, kliknite Ažuriraj upravljački program, kliknite Traži automatski za ažuriranu opciju softvera upravljačkog programa da bi sustav Windows 10 provjerio postoji li novija verzija upravljačkog programa za web-kameru.
NAPOMENA: Ako se unos web-kamere ne pojavljuje u Upravitelju uređaja, to je vjerojatno zato što njegov upravljački program nedostaje ili je oštećen. U tom slučaju trebate preuzeti upravljački program fotoaparata s web-mjesta proizvođača i instalirati isti.
Resetirajte ili popravite aplikaciju Camera
Ako aplikacija Camera prikazuje istu pogrešku čak i nakon pokušaja gore navedenih metoda, možete resetirati i popraviti aplikaciju Camera. Evo kako to učiniti.
Prvi korak: dođite do aplikacije Postavke > Aplikacije > Aplikacije i značajke .
Korak 2: kliknite unos aplikacije Kamera da biste vidjeli vezu Napredne opcije . Kliknite na istu vezu.
Korak 3: Pomičite stranicu prema dolje kako biste vidjeli odjeljak Reset . Kliknite gumb Poništi za poništavanje aplikacije.
Ponovno instalirajte aplikaciju Camera
U krajnjem slučaju, možete pokušati ponovno instalirati aplikaciju Camera. Budući da nije moguće deinstalirati aplikaciju Camera putem aplikacije za postavke, preporučujemo da pregledate upute za ponovno instaliranje aplikacije Camera u vodiču Windows 10 za upute u korak po korak.
