Kada imate problema sa zvukom ili zvukom na računalu sa sustavom Windows 10, najprije pokrenite ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća sa zvukom. Alat za otklanjanje poteškoća automatski skenira i popravi većinu problema. Ako alat za otklanjanje poteškoća ne uspije otkriti problem, pokušajte ga riješiti ponovnim instaliranjem upravljačkog programa za zvuk.
No prije ponovnog instaliranja upravljačkog programa za zvuk preporučujemo ažuriranje upravljačkog programa za zvuk na najnoviju verziju. Ako se problem pojavio nakon ažuriranja na najnoviju verziju upravljačkog programa za zvuk, vratite se na prethodnu verziju upravljačkog programa. Ako nijedna od ovih metoda ne pomogne, možete pokušati ponovno instalirati upravljački program audio uređaja.
VAŽNO: Prije deinstaliranja zabilježite naziv i verziju upravljačkog programa za zvuk kako biste mogli lako preuzeti pravu verziju upravljačkog programa za zvuk. Da biste provjerili verziju, molimo pogledajte naš vodič za provjeru broja verzije upravljačkog programa.
Metoda 1 od 2
Ponovno instalirajte upravljački program za uređaje Windows 10
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite gumb Start u području programske trake, a zatim kliknite Upravitelj uređaja da biste ga otvorili.
Korak 2: U upravitelju uređaja proširite Kontrole zvuka, videozapisa i igara .
Korak 3: Sada biste trebali vidjeti naziv audio upravljačkog programa. Najvjerojatnije imate Realtek High Definition Audio.
Desnom tipkom miša kliknite na nju, a zatim kliknite Deinstaliraj opciju uređaja .
Korak 4: Sada ćete dobiti sljedeći dijalog za potvrdu. Potvrdite okvir Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj, a zatim gumb Da kada se pojavi dijaloški okvir za potvrdu da biste nastavili i deinstalirali upravljački program uređaja.
Ponovno pokrenite računalo jednom. Preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa za zvuk s web-mjesta proizvođača računala i pokrenite instalacijski program kako biste ga instalirali.
Ako ne možete pronaći upravljački program za zvuk ili zvuk na web-mjestu proizvođača računala, pretražite web da biste dobili najnoviju verziju upravljačkog programa. Ako znate broj modela računala, pronalaženje upravljačkog programa uređaja je vrlo jednostavno.
Između njih možete preuzeti opću verziju upravljačkog programa za audio uređaje Realtek sa sljedeće veze:
Preuzmite Realtek audio driver
Prvo isprobajte audio kodeke Realtek HD. Radit će na većini modernih računala. Ako se ne uspije instalirati ili raditi, preuzmite Realtek AC'97 audio kodeke. Također, za 32-bitne i 64-bitne sustave dostupni su zasebni instalateri. Svakako preuzmite pravu. Možete pogledati našu provjeru ako koristite 32-bitni ili 64-bitni Windows 10 vodič za pomoć.
Metoda 2 od 2
Ponovno instalirajte upravljački program zvuka s upravljačke ploče
Korak 1: Upišite Appwiz.cpl u polje za pretraživanje Start / taskbar i zatim pritisnite tipku Enter da biste otvorili prozor Programi i značajke.
Korak 2: Potražite unos audio upravljačkog programa. Desnom tipkom miša kliknite audio upravljački program, a zatim kliknite mogućnost Deinstaliraj . Kliknite gumb Da ako se pojavi dijalog za potvrdu za nastavak deinstalacije upravljačkog programa za zvuk ili zvuk.
Nakon uklanjanja upravljačkog programa ponovno pokrenite računalo.
Posjetite web-mjesto proizvođača računala i preuzmite najnoviju verziju audio upravljačkog programa za svoje računalo, a zatim je instalirajte.