Windows 10 donosi stotine novih značajki u operacijski sustav Windows. Novi izbornik Start, Windows Hello (prijava za prepoznavanje lica), digitalni osobni pomoćnik Cortana, nove postavke, način rada tableta i moćni preglednik Edge neke su od značajki sustava Windows 10.
Budući da se Windows 10 znatno razlikuje od široko korištenog sustava Windows 7, korisnici koji su nadogradili sustav Windows 7 na Windows 10 preskakanjem sustava Windows 8 / 8.1 moraju proći kroz malu krivulju učenja.
Postoji mnogo informacija dostupnih na webu kako za početnike, tako i za napredne korisnike, ali ako stvarno imate problema s nekom od značajki sustava Windows 10 ili ako vaše računalo sa sustavom Windows 10 ne radi kako se očekivalo, lako možete kontaktirati tvrtku Microsoft podršku i razgovor s njima.
Možete dobiti pomoć ako imate poteškoća s aktivacijom i pogreškama u sustavu Windows 10 ili bilo kakvim problemima u izvedbi. Osim toga, tim za podršku će vam također pomoći u uklanjanju virusa i drugih zlonamjernih stvari s računala sa sustavom Windows 10. \ t
Dobra stvar je da ne trebate niti zvati Microsoft niti vam trebati slati poruke. Možete razgovarati s timom za podršku u stvarnom vremenu izravno s Windows 10 uređaja i dobiti podršku za nekoliko minuta. Ukratko, lakše je dobiti podršku u sustavu Windows 10 nego instalirati aplikaciju.
U ovom vodiču prikazat ćemo kako možete kontaktirati Microsoftovu podršku izravno iz sustava Windows 10 i razgovarati s njima kako biste riješili probleme.
Obratite se Microsoftovoj podršci putem chata u sustavu Windows 10
Korak 1: U okvir Start search (Pokreni pretraživanje) upišite Contact Support, a zatim pritisnite tipku enter da biste otvorili aplikaciju Contact Support.
Drugi korak: ako već ne koristite Microsoftov račun za prijavu u sustav Windows 10, od vas će se tražiti da se prijavite pomoću ID-a Microsoftova računa (adrese e-pošte) i zaporke. Oni od vas koji nisu sigurni koji je Microsoftov račun u sustavu Windows, prođite kroz našu razliku između Microsofta i lokalnog računa u Windows vodiču.
Treći korak: Na sljedećem zaslonu, ovisno o problemu koji želite izdvojiti, kliknite ili dodirnite opciju pod nazivom Microsoft račun i naplata ili Microsoftove usluge i aplikacije .
4. korak: Zatim dodirnite ili kliknite Windows .
Korak 5: Dodirnite ili kliknite jednu od tri opcije:
# Postavljanje (instalacija, postavke i aktivacija)
# Tehnička podrška (Pogreške i drugi problemi s izvedbom)
# Zaštita računala (uklanjanje virusa i zlonamjernog softvera itd.)
Korak 6: Na kraju kliknite ili dodirnite Chat online s opcijom Microsoft Answer Tech da biste započeli razgovor.
Možete postaviti bilo kakva pitanja na Windows 10 i dobiti ponovnu reprodukciju u nekoliko sekundi. No, prije nego što kontaktirate Microsoftovu podršku, predlažemo da prvo provjerite web kako biste pronašli moguća rješenja.
Kakav je bio vaš doživljaj razgovora s timom za podršku sustava Windows? Jeste li uspjeli pronaći rješenje problema?
