Popravak: Postavljanje otisaka prstiju u sustavu Windows 10

Ako je vaše računalo opremljeno skenerom za otiske prstiju, možete koristiti svoj otisak prsta da biste se prijavili u sustav Windows 10. Također smo razgovarali o postavljanju otiska prsta u našem načinu korištenja otiska prsta za prijavu u Windows 10 vodič.

Tijekom proteklog tjedna, dva čitatelja su nas zamolili da objavimo rješenje za gumb za podešavanje otiska prsta u Postavkama> Računi> Prijava opcija. Ako ste također u potrazi za postavljanje otiska prsta na računalu sa sustavom Windows 10, ali gumb za postavljanje je prikazan u sivoj boji, pročitajte dalje da biste saznali rješenje.

Rješenja za podešavanje sivog otiska prsta u sustavu Windows 10

Otopina 1 od 3

Najprije postavite PIN

Veliki dio korisnika sustava Windows 10 nije svjestan činjenice da PIN mora biti najprije postavljen kako bi mogao podesiti otisak prsta. Drugim riječima, za prijavu na sustav Windows 10 morate koristiti Microsoftov račun kako biste mogli koristiti skener otiska prsta jer se PIN ne može postaviti bez prijave s Microsoftovim računom. To jest, PIN za postavljanje za prikaz tipke za podešavanje otiska prsta.

Ako ste sigurni da koristite Microsoftov račun za prijavu u sustav Windows 10, prođite kroz naš PIN za prijavu kako biste se prijavili u vodič za Windows 10 za detaljne upute za postavljanje PIN-a na računalo. Imajte na umu da vaše računalo mora biti spojeno na Internet kako bi se postavio PIN.

Također, kada nemate PIN za postavljanje, vidjet ćete " Morate postaviti PIN prije nego što se možete prijaviti u Windows Hello " odmah iznad gumba Fingerprint setup (Postavljanje otiska prsta).

Otopina 2 od 3

Provjerite je li instaliran upravljački program skenera otiska prsta

Ako vaš Windows 10 sadrži skener otiska prsta i instaliran je odgovarajući upravljački program, u odjeljku Postavke> Računi> opcije prijave trebali biste vidjeti odjeljak Otisak prsta. Drugim riječima, odjeljak Otisak prsta neće se pojaviti ako na računalu nema skener otiska prsta ili ako je instaliran ispravan upravljački program skenera otiska prsta.

Ako vaše računalo ima skener otiska prsta, ali se ne pojavljuje u Postavkama> Računi> Mogućnosti prijave, dobro je posjetiti web-mjesto proizvođača računala kako biste preuzeli najnoviju verziju upravljačkog programa za vaš skener otiska prsta.

Ako se opcija otiska prsta ne prikazuje u odjeljku Podešavanje> Računi> Opcije prijave, čak i kada je upravljački program instaliran, možete koristiti sljedeće upute za ažuriranje upravljačkog programa skenera otiska prsta u sustavu Windows 10.

Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite gumb Start na programskoj traci da biste otvorili izbornik za napajanje, a zatim kliknite Upravitelj uređaja da biste ga otvorili.

Korak 2: Ako je vaše računalo opremljeno senzorom otiska prsta, vidjet ćete unos Biometrijskih uređaja u Upravitelju uređaja.

Korak 3: Proširite unos Biometrijskih uređaja, desnom tipkom miša kliknite skener otiska prsta, a zatim kliknite Ažuriraj poruku upravljačkog softvera .

Korak 4: Kliknite prvu opciju označenu kao Automatski traži za ažurirani upravljački program kako biste omogućili sustavu Windows 10 da automatski traži najnoviju verziju upravljačkog programa i automatski instalira istu, ako je dostupna.

Otopina 3 od 3

Provjerite je li BIOS / UEFI uključen ili isključen skener otiska prsta

Na većini računala skener otiska prsta može se uključiti ili isključiti u postavkama BIOS-a ili UEFI-ja. Dakle, gore navedena rješenja vam nisu pomogla, otvorite BIOS / UEFI, a zatim otvorite odjeljak o sigurnosti kako biste vidjeli mogućnost uključivanja ili isključivanja skenera otisaka prstiju.