Ranije danas, kada sam uključio svoj ThinkPad koji koristi Windows 10, primio sam obavijest s porukom koja kaže: " Ne možemo dovršiti preuzimanje ažuriranja. Odaberite ovu poruku da biste saznali više . "
Klikom na obavijest otvorili su se odjeljak Postavke aplikacije Windows Update. Kao što možete vidjeti na sljedećoj snimci zaslona, nekoliko je ažuriranja dostupno za preuzimanje, ali Windows 10 ih nije mogao preuzeti. Na kraju svih dostupnih ažuriranja došlo je do “Ažuriranja su dostupna. Ažuriranja ćemo preuzeti čim se povežete s Wi-Fi mrežom, ili možete preuzeti ažuriranja putem podatkovne veze (može se naplaćivati). Vaš mobilni operater također može zahtijevati Wi-Fi za neka ažuriranja ”.
Zašto Windows 10 ne može dovršiti preuzimanje ažuriranja?
Kada vidite ove vrste poruka, uvijek je teško shvatiti stvarni problem. U tom slučaju Windows 10 je mogao provjeriti dostupnost ažuriranja, ali ih nije automatski preuzimao.
Nakon što sam drugi put pročitao gore spomenutu poruku, shvatio sam da sam uključio mjernu vezu za trenutni Wi-Fi, a Windows 10 nije mogao preuzeti ažuriranja zbog toga.
Provjerite jeste li povezani s doziranom vezom
Dakle, ako dobivate i obavijest "Ne možemo dovršiti preuzimanje ažuriranja", a Windows 10 ne preuzima automatski dostupna ažuriranja, vjerojatno je zato što ste uključili izmjerenu vezu za trenutačnu Wi-Fi vezu, a kao što ste vjerojatno Znate, Windows ne preuzima automatski ažuriranja kada je spojen na izmjerenu vezu.
Kada vidite "Ne možemo dovršiti preuzimanje ažuriranja", prvo provjerite je li vaše računalo spojeno na izmjerenu mrežu. Ako da, imate dvije opcije. Ako imate preostalo mnogo podataka o doziranoj vezi, kliknite gumb Preuzmi koji se nalazi na dnu odjeljka Ažuriranja sustava Windows na stranici Postavke, a koji se pojavio kada ste kliknuli na obavijest da biste odmah počeli s preuzimanjem dostupnih ažuriranja.
Ako ne želite preuzimati ažuriranja pomoću izmjerene veze, računalo možete povezati s drugom ne-odmjerenom mrežom kako biste započeli s preuzimanjem ažuriranja.
A ako svoju kućnu Wi-Fi mrežu niste postavili kao mjernu mrežu, možete ukloniti stanje izmjerene mreže iz trenutačno povezane Wi-Fi mreže slijedeći dolje navedene upute.
1. korak: Otvorite aplikaciju Postavke . Kliknite Mreža i internet .
Korak 2: Kada se mreža i internet otvore, kliknite Wi-Fi .
Korak 3: Kliknite Napredne opcije . U odjeljku Metered connection (Iskazana veza) isključite opciju Set as metered connection (Postavi kao mjerenu vezu) . To je to!
A ako ste sigurni da vaše računalo nije spojeno na izmjerenu mrežu, provjerite da niste onemogućili automatsko preuzimanje ažuriranja putem pravila grupe ili registra. Slijedite naše upute kako onemogućiti Windows ažuriranja u vodiču za Windows 10 i slijedite upute u 2. metodi kako biste ih provjerili.
Konačno, ako i dalje dobivate istu obavijest i ne možete preuzeti ažuriranja, razgovarajte s Microsoftovom podrškom pomoću izvorne aplikacije za podršku za kontakt.
